Voli Blue Air

E' possibile dire che sia conveniente ma è un vera vergogna, pensate che sono partita da napoli alle 17.30 del 22 febbraio, sono arrivata a bucarest alle 5 del giorno successivo. Come? Dapprima l'aereo non è potuto atterrare a bucarest ma è atterrato all'aeroporto di sibiu, poi dopo ore di attesa senza alcuna assistenza senza sapere come arrivare a bucarest o informare i passeggeri, al freddo, alle 01.30 del giorno successivo con i pullmans ci hanno portato a bucarest, dove siamo giunti alle 5 del mattino. Stanchi assetati affamati infreddoliti. Le assistenti di volo erano sparite, nessuno che ti dava una notizia o altre informazioni, una vergogna uno schifo.

Aereo molto sporco (i poggiatesta in origine bianchi erano marroni), 3,30 ore di ritardo perchè l'aereo è venuto a prenderci ad Orly invece che a Beauvais per mancanza di carburante. Personale poco sorridente e hostess arroganti, ma prezzi molto attraenti.

Prima di tutto voglio dire a blue air che il sito e' molto confusionale, io ho fatto il check in online e non riuscivo a stampare la carta di imbarco napoli bucarest, solo dopo aver fortunatamente trovato un numero di telefono ho capito che da napoli la carta d'imbarco bisognava farla in aereoporto. Invece quella del ritorno da stampare online, in aereporto a bucarest mi reco al check-in e faccio vedere la carta d'imbarco per chiedere se va tutto bene, a questo punto mi pesano la valigia inferiore a 7 kg e quindi tutto ok. Passo la dogana e vado all'imbarco, qui mi bloccano e mi dicono che non posso portare il bagaglio a mano perche' non entra nel loro contenitore di controllo, e quindi o pago €30.00 o lascio il bagaglio. Ora, io mi chiedo ma se prima mi hanno controllato già sopra al loro check-in e nessuno mi ha detto niente, perche' qui mi hanno bloccato "e non solo a me"? Ve lo dico io il perche'! Perche' o paghi o lasci il bagaglio, oppure non parti piu perche' l'aereo non ti aspetta. Morale della favola non volerò mai piu con blu air perche' sono dei ladri autorizzati!

Chiedo rimborso check in da bucarest perche ho comprato il biglietto on line, il check deve essere gratuito, e rimborso bagaglio a mano che mi hanno fatto pagare da bucarest, anche se l'avevo in aereo con me al mio arrivo, non e stato pesato, ho tutta la documentazione. Aspetto una vs risposta, grazie

I voli sono stati ok, personale cordiale che parlava bene l'inglese. L'aereo su questa rotta è un vecchio B737-300, con posti a sedere piuttosto scomodi. Ottime tariffe se prenotate in anticipo.

Ieri ho volato con una compagnia "low-cost" concorrente, da Ciampino a Baneasa portando con me un bagaglio a mano per velocizzare la procedura di sbarco all'aeroporto di arrivo, non ho avuto nessun problema. Al ritorno, questo pomeriggio, con volo BLUE AIR e sbarco a Fiumicino portando con me lo stesso bagaglio, con egual peso, mi è stato impedito di portarlo in cabina, con una sovrapprezzo di euro 20,00, PER UN SOLO KILO IN PIU'.- Per contro, ho dimenticato nella borsa che ho portato in cabina, un piccolo tagliaunghie multiuso con lama tagliente che NON E' STATO VISTO alla verifica. Ancora, a bordo nonostante vi fossero numerosi posti vuoti, mi è stato impedito lo spostamento su quelli liberi. Mi viene da pensare, se il KILO IN PIU' NEL BAGAGLIO potrebbe compromettere il bilanciamento dell'aeromobile, i posti vuoti non incidono per nulla? .....risultato....NON VOLERO' MAI PIU' CON QUESTA COMPAGNIA !!!!!!!

non siamo stati contenti dell'accoglienza che abbiamo avuto a roma. Siamo stati 2 ore ad aspettare i bagagli con bambini piccoli e trattati male.