Voli Norwegian
Codice IATA: DY
Codice ICAO: NAX
Callsign: NOR SHUTTLE
Nazione: Norvegia
Tipologia compagnia aerea: low cost
Dimensione Flotta: 64
Aeroporti serviti: 115
Numero di rotte: 343
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Norwegian è di 20 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Norwegian è di 10 kg (max 55x40x23 cm) per persona
Il costo del bagalio extra franchigia per ogni kg in eccesso è di NOK 60/65 per kg per persona
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 30/45 min
Indirizzo: Postboks 115, Oksenoyveien 10A, 1330 Fornebu, Norway
Telefono: +47 64 82 3035
eMail: post@norwegian.no
Sito Norwegian: Aprire sito
Policy bagagli Norwegian: Aprire sito
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Per i voli low cost non è opportuno lamentarsi troppo per i servizi in generale. Sul mio volo sono stati ok, ma il punto è come Norwegian gestisce i bagagli speciali, nel mio caso una bici. E 'già complicato quando si inizia la registrazione al call center di Oslo. All'aeroporto di Oslo sono andato al bancone dei "bagagli speciali", dove un membro del personale ha avvolto la mia bici con un sacchetto di plastica, ma non in modo molto attento! Ricordando il supplemento di euro 42 per la spedizione, sono rimasto sorpreso di trovarlo tra tutte le valigie al ritiro bagagli in Düsseldorf, fortemente danneggiato (ruota anteriore deformata e anello della catena rotto). Non riuscivo a trovare il personale di Norwegian nella zona ritiro bagagli o nel terminal di arrivo per segnalare il danno. Ho cercato di risolvere il problema al telefono senza ottenere nessun risultato.
