Voli Skymark Airlines
Skymark Airlines Inc., fondata nel 1996, è una compagnia aerea regionale giapponese con sede a Tokyo, Giappone. Opera voli di linea in rotte nazionali e voli charter internazionali verso Seoul. L'hub di Skymark Airlines è l'aeroporto internazionale di Tokyo Haneda.
Codice IATA: BC
Codice ICAO: SKY
Callsign: SKYMARK
Nazione: Giappone
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 9
Aeroporti serviti: 6
Numero di rotte: 8
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Skymark Airlines è di 15 kg (max 50x60x120 cm) per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Skymark Airlines è di (max 55x35x25 cm) per persona
Il costo del bagalio extra franchigia per ogni kg in eccesso è di JPY500 per 10 kg per persona
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 45 min
Indirizzo: 1-5-5 Haneda Airport, Ota-ku, Tokyo 144-0041 Japan
Telefono: 050-3116-7370
eMail:
Sito Skymark Airlines: Aprire sito
Policy bagagli Skymark Airlines: Aprire sito
Termini e Condizioni Skymark Airlines: Aprire sito
Skymark Airlines ha alcuni problemi seri con il call center. E' impossibile raggiungere un agente, il telefono squilla più di 30 volte per ascoltare poi una registrazione per dirvi di richiamare o essere messo in attesa per un massimo di 20 minuti, per poi essere automaticamente disconnesso se un agente non prende la chiamata. Molto frustrante e il poco denaro risparmiato è il risarcimento per il tempo impiegato per cercare di raggiungere un assistente. Una volta che un agente ha effettivamente risposto al telefono ti aiutano poco più di un computer automatizzato che avrebbe seguito solo semplici richieste. Questa compagnia aerea farebbe molto meglio ad assumere del personale all'assistenza clienti.
Tratta Percorsa: Tokyo Haneda - Nagasaki
Sono stato in grado di prenotare online senza problemi e con facilità. Il servizio è senza fronzoli, ma competente. Non ho trovato barriere linguistiche particolari durante il mio viaggio, e le tariffe sono sicuramente molto più ragionevoli di altre compagnie aeree nazionali giapponesi. Check in e imbarco semplici, veloci ed efficienti.
Tratta Percorsa: