Voli Spanair

Un disastro. Sedili sporchi, gli ultimi posti a destra erano più piccoli e non si potevano reclinare, senza finestrino e con un rumore infernale. Uno dei sedili era rotto e si muoveva, su questo hanno messo a sedere un signore immenso, com'e' possibile? Nel ritorno volo in codeshare con Luthansa, la differenza era immensa. Sedili comodi, aereo nuovo e pulito. Inoltre ti davano da bere e mangiare senza nessun costo per il passeggero.

Volo di andata in un confortevole Airbus A320-200 con aereo abbastanza vuoto. Un leggero ritardo di 20 minuti, ma senza alcuna incidenza. Ritorno con un vecchio e usurato MD-83, l'aereo sembrava vecchio e angusto, la distanza tra i sedili, ancora una volta, è troppo stretta. In entrambi i casi il servizio è stato buono (catering a pagamento) e il check in e ritiro bagagli molto veloce. L'uso del Terminal nell'aeroporto di Madrid Barajas dei voli Spanair per Barcellona lo rende davvero confortevole. Il valore generale è positivo, tenendo conto che ho pagato 58 euro per tutto il viaggio.

Volo da Siviglia a Barcellona in classe Avant. Volo veloce e in orario, aeromibile ben tenuto. Ci è stato servito anche uno spuntino, assistenti di volo molto professionali (indossano anche i guanti di imbarco) e cordiali, ci hanno servito diverse volte da bere.

Volo interno in Spagna molto veloce in classe economica, solo mezz'ora in aria. Il check in tutto ok, anche se io e il mio compagno siamo stati messi su file diverse, imbarco veloce e partenza/arrivo in orario. Solo un leggero ritardo sui bagagli in arrivo. Volo di ritorno più o meno lo stesso, tutto sommato, molto buono per un breve volo interno. Equipaggio molto gentile e disponibile, multilingue, aerei puliti e freschi con un ragionevole spazio per le gambe. Spanair ha degli ottimi prezzi, e considerando la qualità del servizio volerò ancora con loro.

atterrato ieri da Tenerife a Orio sul serio e direi servizio ottimo sia a terra che a bordo, piloti bravi, aereo di sicuro non nuovo ma pulito e abbastanza comodo (poi ditemi quali aerei sono veramente comodi...). Cmq da promuovere

con la Spanair ho volato da verona a ibiza: c' stato un po' di ritardo, il servizio era buono, e con dei bravi piloti, certo l'aereo non era nuovo ma non una compagnia da evitare.

L'attenzione al cliente a terra lascia molto a desiderare, molto lontana dal poter aiutare i clienti, che vengono non solo trattati male ma viene anche dimostrata molta insofferenza verso i loro problemi. Inoltre, al banco della fatturazione business di Barajas nel terminal 2 c'e' una signorina bionda con mancanza di professionalità.

Eccellente il servizio in classe business, tra i migliori che ho trovato.