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Opinioni su Spirit Airlines
Scheda tecnica di Spirit Airlines
Codice IATA: NK
Codice ICAO: NKS
Callsign: SPIRIT WINGS
Nazione: Stati Uniti
Tipologia compagnia aerea: low cost
Dimensione Flotta: 50
Aeroporti serviti: 57
Numero di rotte: 149
Informazioni sui voli Spirit Airlines
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Spirit Airlines è di 17 kg (40 lbs) USD 28/33 per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Spirit Airlines è di (56 x 46 x 25 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di $50
Imbarco
Apertura check in: 2.5 h
Tempo limite di accettazione: 15/30 min
Contatti
Indirizzo: 2800 Executive Way, Miramar, Florida, 33025, USA
Telefono: 800-772-7117 - 800-756-7117
eMail: spiritair@mailnj.custhelp.com
Link utili
Sito Spirit Airlines:Aprire sito
Spirit Airlines voli e opinioni dei clienti
Spirit Airlines, fondata nel 1980 con il nome di Charter One, è una compagnia aerea low cost statunitense. La direzione generale della società è situata a Miramar, Florida, nell'area metropolitana di Miami. Spirit Airlines opera voli di linea nazionali e internazionali in numerose destinazioni in Nord America, Sudamerica, Centro America e Caraibi a prezzi ultra competitivi. Le principali basi operative di Spirit Airlines sono ubicate presso gli aeroporti di Fort Lauderdale (Hollywood International), Detroit (Metropolitan Wayne County), Dallas (Fort Worth International) e Las Vegas (McCarran International).
Statistiche sui voli Spirit Airlines
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Spirit Airlines è di 221 Euro
L'aeroporto più ricercato da Spirit Airlines è Hollywood International (Fort Lauderdale)
La rotta aerea più popolare di Spirit Airlines è Rafael Hernández (Aguadilla) - International (Orlando)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Spirit Airlines è 04:21
Aeroporti frequentemente utilizzati da Spirit Airlines
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Spirit Airlines
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Le opinioni dei clienti sui voli Spirit Airlines
Media voti basata su 13 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,4
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Chicago - New Orleans
Simona22 gennaio 2018
“Il comandante ha toccato con il motore il finger mentre parcheggiava. Ci hanno fatto attendere a bordo 1 ora prima di trovare una scala e nel frattempo nessun membro dell'equipaggio ha offerto acqua o altro. L'addetta al check-in a cui mi sono poi rivolta mi ha guardata dall'alto in basso con sufficienza. Il problema di queste compagnie è che il personale non è preparato agli imprevisti ed è alquanto arrogante, soprattutto quando hanno a che fare con stranieri, e si che di lingue straniere non ne parlano e l'americano lo parlano anche male!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Las Vegas - Los Angeles
Luca Marrocolo4 febbraio 2017
“In 10 giorni in America ho preso 3 voli, tutti in ritardo + smarrimento del bagaglio. Sono ancora in contatto per una risoluzione definitiva con il bagaglio, veramente PESSIMI, non ho parole, Ryanair a confronto vuol dire viaggiare di lusso!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Lima - New York
francesco1 settembre 2015
“Avevo letto tantissime recensioni pessime che mi avevano fatto un poì preoccupare ma devo dire di essermi totalmente ricreduto. Il personale di terra si é rivelato veramente gentile e disponibile. A causa di maltempo sulla Florida i voli erano in ritardo non solo la Spirit ma tutte le altre compagnie che atterravano li) e quindi abbiamo perso la connessione PER NY...siamo stati avvisati a Lima che cio sarebbe successo e reindirizzati sul successico volo senza alcuna spesa aggiuntiva. Aerei senza fronzoli ma abbastanza spaziosi e puliti. Per chi é abituato a viaggiare con low cost europee la Spirit non ha niente da invidiare anzi stravince per spazio per le gambe e servizi di terra. Nulla da eccepire, la consiglio.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Fort Lauderdale - Orlando
paolo cavacciocchi15 agosto 2014
“La causa della votazione negativa è dovuta alla mancata assistenza e aiuto del personale Spirit la mattina del 25/07/2014. Nonostante le nostre richieste di aiuto la scarsa professionalità e l'indifferenza ci hanno causato (CAVACCIOCCHI PAOLO E REMORINI TIZIANA) la perdita del volo per Orlando con partenza dall'Aeroporto di Fort Lauderdale, provocandoci oltre che un danno morale visto che era un nostro desiderio da sempre e che stavamo per realizzare, anche un danno materiale con una perdita di eur circa 225,00. Precisiamo che noi eravamo in aeroporto privi di bagagli, (25/07/2014) intorno alle 06.30, dovevamo solo fare un check in e dopo aver richiesto più volte aiuto siamo stati indirizzati dal VOSTRO PERSONALE verso una interminabile e affollatissima fila destinata all'imbarco bagagli in stiva con altre destinazione, causando il nostro arrivo al bancone in ritardo e quindi alla chiusura del gate ore 07:10. Vogliamo però sottolineare che a nostre mani abbiamo una ricevuta, con orario 06.55 stampata tramite apposita macchine adibite al check in on line, che dimostra che noi eravamo in aeroporto in tempo utile per imbarcarci. Questo evidenzia che se il PERSONALE CI AVESSE AIUTATO/SUPPORTATO/ASSISTITO ci saremmo sicuramente imbarcati nel volo num NK138 delle ore 07:45 per Orlando, realizzando il nostro sogno. Chiediamo come minimo il rimborso dei biglietto con relative spese e danni per il mancano giorno della nostra vacanza destinato alla visita dei parchi Disney, visto che per poter vistitare nuovamente Orlando dovremmo acquistare un nuovo biglietto per un volo intercontinentale.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bogotá - Atlanta
Jorge Rivera28 giugno 2013
“Si deve tenere presente anche il lato umano, il personale ausiliario deve essere più flessibile, non come in un regime militare.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Las Vegas - Fort Lauderdale - Bogotá
Laura14 giugno 2013
“A Las Vegas sono stata informata del ritardo di 4 ore del volo, ma in realtà sono state di più e per questa ragione ho perso il mio volo di connessione con Bogotá. Non hanno dato informazioni in nessun modo. Pessima compagnia, non consiglio di utilizzare i suoi servizi.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Fort Lauderdale - Managua
Ana Rios5 aprile 2013
“L'esperienza che ho avuto il giorno 25 febbraio 2013 è stata terribile, ci hanno fatto pagare a me e le mie due figlie anche ciò che è permesso portare come bagaglio a mano, ci hanno fatto pagare 150 dollari per due ragazze e un adulto. Non ci hanno dato nemmeno una ricevuta, abbiamo pagato in contanti ad una dipendente. Ho volato con loro anche in passato, sempre peggio!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Lima - Orlando - Lima
Marisa19 febbraio 2013
“Sono una grande fregatura, a mio marito gli hanno fatto pagare per il bagaglio imbarcato e 112,00 dollari per il bagaglio a mano nel viaggio di ritorno a Lima, dopo aver già effettuato il pagamento di tutto questo e di più sul viaggio di andata. Non li consiglio.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Las Vegas - San Diego
nardi stefano18 settembre 2012
“Prima rimandato di 1 ora poi cancellato dicendo che il primo volo c'era il giorno dopo, congratulazioni!!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Fort Lauderdale
Lillian5 luglio 2012
“E' imbarazzante dover pagare per un posto a sedere e i bagagli, o è che questi ciarlatani pensano che una persona va a stare in aereo in piedi. Questa compagnia aerea dovrebbe essere rimossa dalla circolazione.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Miami - San José (Costa Rica)
Estrella Sánchez Claudel24 gennaio 2012
“Anche se il volo è stato molto economico, mi ha dato fastido che sono arrivata con tre ore di anticipo, però il supervisore non mi ha permesso di salire a bordo. Ho dovuto pagare 212 dollari per prendere un'altro volo. Secondo quello che ho inteso parlando con un impiegato dell'aerolinea, avrei dovuto pagare solo 100 dollari di differenza, e non 212. Ho chiamato il loro numero telefonico gratuito di assistenza clienti, ma nessuno risponde. Il volo di ritorno ha avuto un'ora di ritardo. Per la prossima volta preferisco prendere un'altra compagnia. Il giorno del volo era il 12 gennaio di quest'anno.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta atlantic city - miami
Sandra30 settembre 2010
“Pessima l'attencione al cliente nel momento del reclamo. Pessima l'attenzione quando uno chiama il servizio clienti, e altrettanto le risposte dei dipendenti rispetto al problema.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Atlanta - Fort Lauderdale - Punta Cana
Scarlett25 luglio 2010
“Posti a sedere molto angusti, ho dovuto mettere le gambe lateralmente, sembrava di essere su un carro bestiame. A bordo si paga tutto, per una bibita 3 dollari. La nostra destinazione finale era Punta Cana, Repubblica Dominicana. Sulla via del ritorno, causa sciopero, ci hanno spostato il volo da sabato a lunedi, facendolo pagare a parte. Con loro, mai più.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza