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Opinioni su SriLankan Airlines
Scheda tecnica di Srilankan Airlines
Codice IATA: UL
Codice ICAO: ALK
Callsign: SRI LANKAN
Nazione: Sri Lanka
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 23
Aeroporti serviti: 61
Numero di rotte: 89
Informazioni sui voli Srilankan Airlines
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Srilankan Airlines è di 20/30 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Srilankan Airlines è di 7 kg (46 x 36 x 20 cm) per persona
Imbarco
Apertura check in: 2.5 h
Tempo limite di accettazione: 45 min
Contatti
Indirizzo: SriLankan Airlines Ltd.,Airline Centre,Bandaranaike International Airport,Katunayake,Sri Lanka
Telefono: +94 19733 5555
eMail: ulweb@srilankan.aero
Link utili
Sito SriLankan Airlines:Aprire sito
SriLankan Airlines voli e opinioni dei clienti
SriLankan Airlines, fondata a luglio del 1979 in seguito alla chiusura di Air Ceylon e precedentemente conosciuta come Air Lanka, è la compagnia aerea di bandiera dello Sri Lanka. La direzione generale della società è situata presso l'Airline Centre nella capitale Colombo. SriLankan Airlines opera voli di linea verso numerose destinazioni in Asia, Europa e Medio Oriente. La sua principale base operativa è ubicata nell'aeroporto Bandaranaike International (iata CMB), a Colombo. SriLankan Airlines è membro dell'alleanza Oneworld, il suo programma frequent flyer è "FlySmiLes", mentre la airport lounge è "Serendib Lounge".
Statistiche sui voli SriLankan Airlines
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di SriLankan Airlines è di 673 Euro
L'aeroporto più ricercato da SriLankan Airlines è Malpensa (Milano)
La rotta aerea più popolare di SriLankan Airlines è Malpensa (Milano) - Ibrahim Nasir (Malé)
L'orario di partenza più frequente nei voli di SriLankan Airlines è 22:50
Aeroporti frequentemente utilizzati da SriLankan Airlines
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Prezzi medi mensili dei voli A/R SriLankan Airlines
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Le opinioni dei clienti sui voli SriLankan Airlines
Media voti basata su 5 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,6
SU 5
Sufficiente
Rotta Roma - Colombo - Malé A/R
Laurac4 gennaio 2013
“Aerei vecchi per la tratta Roma - Colombo e ritorno, business class con poltrone solo reclinabili, video vecchi ed obsoleti. Aeromobile nuovo con poltrone totalmente reclinabili in business per la tratta breve (1 ora circa) Colombo-Malé. Servizio a terra pessimo, nonostante i biglietti di business class (acquistati 5 mesi prima) abbiamo dovuto volare in classe economica, perchè hanno sostituito l'aeromobile con diversa configurazione dei posti; ritorno partito da Colombo con 7 ore di ritardo senza averci avvisato al momento del check in. Nessuna corsia preferenziale per l'imbarco per la business class. Pessimo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Colombo (Sri Lanka)
Jennifer25 settembre 2011
“Viaggio nel complesso soddisfacente, disponibilità ottima da parte dell'equipaggio, cibo abbastanza buono. La prossima volta che vado in sri lanka andrò con questa compagnia aerea. La consiglio a tutte le persone che vogliono fare un viaggio economico e sicuro.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Parigi - Colombo
titoy5 agosto 2011
“Attenzione, Sri Lanka Air Lines pratica sistematicamente la pratica di overbooking (i primi arrivati partono, gli altri restano). Abbiamo prenotato ma ci hanno rifiutato l'imbarco per overbooking, quando abbiamo chiamato al telefono il servizio clienti di sri lanka ci hanno offerto un altro volo per il giorno successivo, con un extra di € 300 a persona, o un altro volo tre giorni più tardi, ma sempre in overbooking, quindi senza sicurezza di partire. Dopo due giorni di trattative, non hanno voluto rimborsarci il viaggio, dichiarando che non non ci eravamo presentati per la registrazione. Mentono e lo fanno in malafede. Se il vostro volo va bene, non avrete alcun problema. In caso di overbooking, ritardo o cancellazione, i problemi inizieranno. E' una piccola azienda con risorse limitate e non vogliono spendere un centesimo. Per precauzione preferisco società più grandi.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Colombo - Bangkok
Laura1 luglio 2011
“20 aprile 2011: passeggeri già all'imbarco, viene inizialmente annunciato un ritardo di 1 ora per motivi tecnici, poi di 2, offerta di snack,e poi..non si parte, i bagagli vengono disimbarcati. Veniamo inviati allo sportello della DISTAL, agente per l'Italia, dove ci informano che siamo stati riprotetti su un volo per Bangkok della Swissair. Offerta di un buono pasto tante scuse a nome di Srilankan, e si parte...ritardo di 10 ore. A Bangkok perdo la coincidenza, già prenotata, per Phuket.Esborso di ulteriori 200 euro. Torno a casa, invio formale reclamo, nessuna risposta. Quelli della Distal mi invitano a sporgere ulteriore reclamo in inglese(loro dicono di essere solo agenti di vendita, di non essere quindi responsabili della mancata partenza) ma finora da Srilankan nulla. Ho inviato formale reclamo all'ENAC, sono in attesa..”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra - Malé - Colombo
Pennie25 luglio 2010
“Oltre alla totale incompetenza del loro agente di terra (Alitalia) a Londra Heathrow, è stata un'esperienza molto buona. Gli erei non erano nuovi ma ben tenuti, equipaggio molto cordiale e distanza tra i sedili accettabile. Il cibo era abbastanza buono e bevande disponibili senza problema.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza