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Opinioni su Transaero
Scheda tecnica di Transaero
Codice IATA: --
Codice ICAO: TSO
Callsign: TRANSOVIET
Nazione: Federazione Russa
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 93
Aeroporti serviti: 156
Numero di rotte: 229
Informazioni sui voli Transaero
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Transaero è di 25 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Transaero è di 8 kg (55 x 40 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 50 EUR
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 40 min
Contatti
Indirizzo: 15th Floor, Buisness-Centre
Telefono: +7 (495) 788 80 80 - 8 800 200 23 76
eMail: info@transaero.ru
Link utili
Sito Transaero:Aprire sito
Transaero voli e opinioni dei clienti
OJSC Transaero Airlines, fondata il 28 dicembre del 1990 e operativa dal 5 novembre 1991, conosciuta sul mercato semplicemente come "Transaero", è una compagnia aerea russa. La direzione generale della compagnia è situata nella capitale Mosca, nei pressi dell'aeroporto Domodedovo.
Transaero opera voli di linea e charter nazionali e internazionali in numerose destinazioni in Europa, Asia, Africa e America. Le sue principali basi operative sono situate negli aeroporti di Mosca Domodedovo (DME), Vnukovo (VKO), Sheremetyevo (SVO), San Pietroburgo Pulkovo (LED) e Ekaterinburg Koltsovo (SVX). Il programma Frequent flyer di Transaero è "Transaero Privilege Program", mentre la airport lounge è "Transaero Business Class Lounge".
La Transaero nasce all’inizio degli anni Novanta: dopo l’Aeroflot, si tratta della prima compagnia russa privata che possiede la licenza per trasportare passeggeri; il primo volo charter, effettuato su un aereo preso in leasing dall’Aeroflot, va in scena nel novembre del 1991, tra Mosca e Tel Aviv. Il primo aereo di proprietà, invece, risale all’anno successivo: si tratta di un Ilyushin II-86.
A partire dal 1993 Transaero inizia a volare dall’aeroporto di Mosca Deomodedovo, collegandolo con lo scalo di Norilsk Alukel. Nei mesi seguenti, poi, cominciano i voli verso Kiev, capitale dell’Ucraina, Sochi, capitale russa estiva, e Almaty, centro finanziario del Kazakistan. Il primo Boeing 757-200 arriva nell’aprile del 1994, mentre l’anno successivo debutta il primo frequent flyer program russo.
Allo stato attuale sono tre i programmi di fidelizzazione a disposizione dei passeggeri: oltre al Group Travel Program, i clienti della compagnia russa possono approfittare dei benefici concessi dal Transaero Corporate Club e dal Transaero Privilege.
Attualmente sono previsti accordi commerciali di code sharing con diverse compagnie: la Virgin Atlantic, la Austrian Airlines, la Singapore Airlines, la easyJet, la Belavia Belarusian Airlines e la Aigle Azur. Transaero ha cessato le operazioni per bancarotta il Ottobre 2015.
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Statistiche sui voli Transaero
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Transaero è di 653 Euro
L'aeroporto più ricercato da Transaero è Vnukovo (Mosca)
La rotta aerea più popolare di Transaero è Internacional (Punta Cana) - Antalya (Antalya)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Transaero è 15:25
Aeroporti frequentemente utilizzati da Transaero
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Transaero
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Le opinioni dei clienti sui voli Transaero
Media voti basata su 10 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,8
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Milano - Bangkok
Novi Franco16 aprile 2015
“Tutto come da programma, se si esclude un po' di coda a Bangkok nulla da eccepire. Alla fine conveniente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - Los Angeles
Mu15 aprile 2015
“”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano -Bangkok
Sandro1 aprile 2015
“Nella tratta Mosca-Banngkok, sono stati assegnati 3 posti non vicini alla mia famiglia (mio figlio ha 2 anni!). Aereo vecchio e molto sporco, servizio catering pessimo. Al ritorno, decisamente meglio, anche se siamo partiti con 35 minuti di ritardo. Sospendo il giudizio per ora...non sono certo che volerò nuovamente con Transaero.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - Bangkok
Sandro1 aprile 2015
“Penso sia stato il peggior volo della mia vita (ad esclusione forse di un volo interno a Cuba). Cibo scadente, intrattenimento a dir poco imbarazzante (unica scelta, un film tipo anni 70 di Lando Buzzanca, in pellicola color seppia, ovviamente in lingua originale senza sottotitoli, che comunque non poteva neanche essere fermato...come una normale TV), personale di bordo scortese, aereo sporco, e in alcuni punti rotto (un sedile era stato aggiustato con della carta stagnola!!). Pur viaggiando per nove ore tutta la notte, le coperte venivano assegnate solo ai bambini. All'arrivo a bangkok, scopro che la mia valigia è stata forzata, strappata, e nonostante fosse stata incellophanata (ovviamente il cellophane non c'era più) completamente bagnata!! Al ritorno, dopo un decollo in ritardo di 35 minuti, ho stazionato 16 ore all'aeroporto di Vnukovo (MOSCA)... Incubo... L'aeroporto, nuovissimo, è stato studiato nei minimi dettagli per non fare riposare i passeggeri. Sedie con separatore, continui annunci ad alto volume anche in piena notte, assenza di alberghi o qualsiasi forma di ospitalità, impossibilità di uscire dall'aeroporto se sprovvisti di visto (che si ottiene in 30 gg al costo di 60 euro). Decidiamo (viaggio con moglie e figlia piccola) per la lounge di Transaero alla modica cifra di 52 euro per 6 ore (neanche l'Hilton)!! Troviamo rifugio in una stanzetta con 2 divanetti(perche il resto della lounge è esposta alla luce e ai continui annunci, esattamente come l'aeroporto), che comunque è accessibile a chiunque sia nella lounge. Insomma, a parte il prezzo conveniente, l'esperienza nel suo complesso è stata molto, molto negativa”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Kazan - Mosca - Milano Malpensa
Bruno Corti20 dicembre 2014
“Primo volo prenotato in data 12-11-2014 con partenza Kazan il 28-12 e rientro il gg 10/01. In data 18/12 comunicano di aver spostato il giorno e l'orario sia di partenza Kazan Mosca al giorno 29/12 facendo perdere la coincidenza per il volo Mosca Milano Malpensa. Lo stesso con il volo di ritorno sulla stessa tratta ( Mosca - kazan ) spostato al giorno 12/01..portando i tempi di Attesa a Mosca a due giorni dopo. Alla richiesta di riposizionare quanto proposto, ropongono la cancellazione della prenotazione. Prima esperienza con questa compagnia ed anche l'ultima.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Barcellona - Mosca Domodedovo
Regina Insa Martinez12 maggio 2014
“Posso dire che è uno dei peggiori servizio clienti che abbia mai visto. L'equipaggio sul check desk non era in grado di gestire i clienti in coda. Esiste il drop off della coda per niente: avete la vostra carta di bordo, ma ti obligheranno a fare ancora la coda, a causa del mescolamento con i clienti con la carta fuori bordo. Equipaggio di bordo masticando chewing gum mentre parlano con i passeggeri... disgustoso e maleducato. Non consigliabili.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - Miami
OSMAN PAVEL COREA AGUILERA17 agosto 2012
“Per un'ora ho provato a chiamare il telefono 84957888080, ma è stato impossibile comunicare, e attraverso il 0808 il servizio è pessimo. L'assistenza clienti telefonica è veramente scadente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - San Pietroburgo - Tel Aviv - Londra - Odessa
Boris7 giugno 2011
“Ho volato con TSO per circa 100 volte nei precedenti 4 anni, e sempre mi è stato dato un ottimo servizio. Tuttavia, vi sono stati ritardi, ma pochi, 3-4 ritardi per più di 100 voli è un grande risultato, credo.Raccomando Transaero per volare in Russia e paesi del CIS.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca-San Pietroburgo-Mosca - Mosca-Hurghada-Mosca - Mosca-Punta Cana-Mosca
Gorislav2 febbraio 2011
“Transaero è specializzata soprattutto in voli charter internazionali verso destinazioni turistiche, i voli regolari sembrano non essere la loro priorità. Ogni volta che ho volato con loro ci sono stati alcuni problemi. Sul volo di linea DME-LED-DME la società non ha emesso il biglietto elettronico, anche se il denaro è stato addebitato sulla mia carta. Il volo charter SVO-HRG è stato rinviato di 6 ore. Il volo PUJ-DME è stato ritardato di 3 ore, mentre i passeggeri erano a sedere per tutto il tempo nel piano con l'aria condizionata spenta. La flotta di Transaero è abbastanza vecchia, i membri dell'equipaggio sono maleducati. Bevande e cibo a bordo sono limitati. Per esempio, mi è stato negato un secondo bicchiere di succo di pomodoro a causa della politica di "un bicchiere a persona". In realtà, probabilmente l'unica cosa buona di Transaero sono i prezzi per i voli diretti a lungo raggio da Mosca per destinazioni quali Punta Cana, Cancun, Denpasar, etc. Ma, considerando che molto probabilmente ci sarà un ritardo, l'aereo sarà vecchio e sporco, senza intrattenimento in volo, con personale di bordo scortese, il risparmio non vale la pena. Credo sia molto meglio pagare di più, magari volando con una sosta, che essere vittime dell'incompetenza di Transaero.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - Khabarovsk - Mosca
Arseniy21 luglio 2010
“Ho volato in classe premium economy, aereo abbastanza vecchio ma ancora in buona forma. Volo relativamente economico, ideale per viaggi d'affari, il personale di cabina parlava bene l'inglese e sono stati efficienti nel servizio. Due pasti regolari e bevande (vodka, cognac, vino) a titolo gratuito. Sistemi di intrattenimento video praticamente inesistenti, a parte i singoli lettori multimediali a pagamento (600 RUR per volo). Le coperte erano insufficienti, ne avevano solo per metà dei passeggeri. Direi bilancio tutto sommato positivo per un volo interno in Russia, nella scelta non aspettatevi il servizio di Singapore Airlines.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza