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Opinioni su Dutch Antilles Express
Scheda tecnica di Dutch Antilles Express
Codice IATA: --
Codice ICAO: DNL
Callsign: DUTCH ANTILLES
Nazione: Antille Olandesi
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 8
Aeroporti serviti: 12
Numero di rotte: 18
Informazioni sui voli Dutch Antilles Express
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Dutch Antilles Express è di 20 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Dutch Antilles Express è di 10 kg (55 x 35 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di USD 2/10 per kg
Imbarco
Apertura check in: 1 h
Tempo limite di accettazione: 30 min
Contatti
Indirizzo: Pietermaai 33-35,P.O. Box 4101,Willemstad, Curacao
Telefono: +599 9461 3009
eMail: customers_service@flydae.com
Link utili
Sito Dutch Antilles Express:Aprire sito
Dutch Antilles Express voli e opinioni dei clienti
Dutch Antilles Express, fondata il 30 aprile del 2005 dalla fusione tra Bonaire Express e Curaçao Express, è una compagnia aerea regionale con sede a Willemstad, Curaçao, Antille Olandesi. Dutch Antilles Express opera voli di linea ad alta frequenza in diverse destinazioni delle Antille, Venezuela e Stati Uniti (Miami). La sua base principale è l'aeroporto internazionale di Hato (CUR), a Willemstad, Curaçao, mentre gli uffici sono a Pietermaai. Dutch Antilles Express ha cessato le operazioni per bancarotta il 30 agosto 2013.
Statistiche sui voli Dutch Antilles Express
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Dutch Antilles Express è di 222 Euro
L'aeroporto più ricercato da Dutch Antilles Express è Curacao International (Willemstad)
La rotta aerea più popolare di Dutch Antilles Express è International (Miami) - Curacao International (Willemstad)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Dutch Antilles Express è 15:00
Aeroporti frequentemente utilizzati da Dutch Antilles Express
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Dutch Antilles Express
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Le opinioni dei clienti sui voli Dutch Antilles Express
Media voti basata su 11 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,1
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Caracas - Curacao
FABIOLA4 settembre 2013
“Maria chi ti ha detto che quesya compagnia aerea è fallita? Io ho comprato 3 biglietti dal Venezuela a Curacao e non ho avuto nessuna informazione al riguardo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Curaçao
maria19 agosto 2013
“Pessima compagnia aerea! Dutch Antilles Express ha sospeso i suoi voli per problemi economici e non ha rimborsato i soldi dei biglietti aerei acquistati ai venezuelani.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Miami - Curaçao - Aruba
Paolo bava5 agosto 2013
“Peggiore compagnia mai usata, mai precisa, i voli o ritardati o cancellati. A febbraio ho acquistato un volo sul loro sito, che però non esisteva e per colpa loro ho perso la coincidenza per Roma. Il personale non mi ha aiutato, consiglio di non usarla.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Valencia - Curaçao/ Curaçao - Miami/ Curaçao - Valencia
Patricia Marín19 marzo 2013
“Più di 30 ore di ritardo, non ti danno ne acqua ne cibo, l'hotel dove ti mettono a dormire a Curaçao è orribile, una mancanza di rispetto totale. Non ti indennizzano ne ti chiedono scusa, bisogna essere comprensivi ma non ti dicono mai la verità. Oltre 30 ore di attesa con un minore di 5 anni, senza accesso alla valigia per prendere le nostre cose ne niente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Curacao - Caracas
Cristina28 dicembre 2012
“Il servizio a Curacao è pessimo, il personale che lavora li non ha idea di quello che dice, non sono formati professionalmente. Sono arrivata a Caracas venerdì 21/12/2012 e si era smarrita la mia valigia. Per fare il reclamo nessuno ti aiuta, ne ti danno informazioni su cosa fare in questi casi. Ho chiamato nei 7 giorni successivi ma nessuno sapeva dirmi dove stava la mia valigia in DAE. Finalmente hanno capito il problema, al fatturare la mia valigia non era stata messa l'etichetta. Irresponsabili!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Curacao
Mariana guevara24 dicembre 2012
“Sovraprenotazione nel volo del 23/12/2912 e non si responsabilizzano. Sono arrivato in aeroporto 4 ore prima e non sono riuscito a prendere l'aereo, sono ancora in aeroporto il giorno 24/12/2012 sperando di riuscire a prendere il volo che, suppostamente, doveva partire alle 8,30 della mattina.....sono le 12.15 e non è ancora partito.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Valencia-Curazao-Aruba-Valencia
María Loreto17 dicembre 2012
“Buon pomeriggio, la ragione di questo messaggio è quella di raccontare la brutta esperienza che ho vissuto con la compagnia aerea Dutch Antilles Express. Avevamo prenotato 3 biglietti (2 adulti e un bambino di 9 anni) di andata e ritorno ad Aruba, partenza il 20/11/2012 e ritorno il 28/11/212, il giorno 20/11/2012 siamo arrivati all'aeroporto Arturo Michelena alle 7 e 15 del mattino, l'aereo partiva alle 8.30, per questo motivo abbiamo perso il volo (che credo sia ingiusto). Nello stesso aeroporto abbiamo cambiato i biglietti per partire da Maiquetía intorno alle ore 14, per darci la possibilità di prendere il volo che avevamo prenotato da Aruba. Non abbiamo potuto fare lo scalo perché il volo DAE era in ritardo a Maiquetía di oltre due ore, quindi abbiamo dovuto stare in Curaçao (una spesa extra di hotel) la mattina e prendere un altro volo per Aruba, poi di nuovo il volo partiva alle 6, una signora che lavora in DAE ci ha informati che il volo era in ritardo di 5 ore e partiva alle 11 di sera, dovendo fare una cura ho preso il biglietto con Venezolana (altre spese aggiountive grazie a DAE), per fortuna siamo arrivati in tempo utile perché abbiamo preso un taxi da Maiquetia a Valencia (ancora costi aggiuntivi). Il trattamento ad Aruba da parte di DAE è stato pessimo, tutta la situazione mi ha causato un sacco di stress. Esigo il rimborso dei biglietti di ritorno da Aruba da parte di DAE o una soluzione alternativa a mio favore, in DAE a Valencia non hanno saputo dare una risposta alle mie richieste.Cordiali saluti, María Loreto.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Curacao - Maracaibo
MARIA REINA15 dicembre 2012
“Ritardo di 4 ore all'andata e 6 al ritorno. Non è arrivata la valigia di nessuno dei passeggeri a bordo, in compenso sono arrivate quelle del giorno precedente. Il personale di Curacao maltratta i passeggeri con risposte seccate. Non viaggio più con loro, preferisco mille volte Insel Air.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Curaçao - Miami
marlene19 agosto 2012
“Mi hanno informato che questa compagnia aerea non ha un grande livello di sicurezza. Vorrei avere altre opinioni di viaggiatori che l'hanno utilizzata.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Aruba - Caracas
Giovanni Regalado14 settembre 2011
“La verità è che sono veramente irresponsabili! Mi hanno perso una valigia e non hanno assunto la responsabilità dello smarrimento. 15 giorni dopo il mio arrivo non so ancora se recupererò il mio bagaglio.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Curacao - Sint Maarten - Caracas
Xavier2 agosto 2010
“Una bella compagnia aerea regionale, tutti e 4 i voli erano in orario. Tutti i voli erano con un F100, aereo vecchio ma ben tenuto, con sedili in pelle. Il volo Caracas - Curacao è di soli 30 minuti e non offrono nulla. Il volo Curacao - Sint Maarten è di 1 ora e offrono un piccolo panino con bevande. In generale non male.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza