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Opinioni su Germanwings
Scheda tecnica di Germanwings
Codice IATA: 4U
Codice ICAO: GWI
Callsign: GERMAN WINGS
Nazione: Germania
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 59
Aeroporti serviti: 86
Numero di rotte: 240
Informazioni sui voli Germanwings
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Germanwings è di 20 kg EUR 10 (online) EUR 20 (airport) per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Germanwings è di 8 kg (55 x 40 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 5 kg per EUR 20
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 30 min
Contatti
Indirizzo: Waldstrasse 224,51147 Cologne,Deutschland
Telefono: +49 2203 1027 310
eMail: kontakt@germanwings.com
Link utili
Sito Germanwings:Aprire sito
Germanwings voli e opinioni dei clienti
Germanwings, fondata nel 1997 con il nome di Eurowings Flug e divenuta Germanwings il 27 ottobre del 2002, è una compagnia aerea low cost tedesca interamente controllata da Lufthansa. La sede corporativa dell'azienda è ubicata a Colonia, in Germania. Germanwings offre voli passeggeri in un esteso network di destinazioni europee, oltre a voli verso alcune rotte nord africane. La sua principale base operativa è presso l'aeroporto di Colonia-Bonn, mentre le basi secondarie sono situate negli aeroporti di Berlino, Dortmund, Hannover e Stoccarda. Il programma frequent flyer della compagnia è Boomerang Club/Miles&More.
Statistiche sui voli Germanwings
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Germanwings è di 230 Euro
L'aeroporto più ricercato da Germanwings è Koeln-Bonn (Colonia)
La rotta aerea più popolare di Germanwings è Malpensa (Milano) - Koeln-Bonn (Colonia)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Germanwings è 14:05
Aeroporti frequentemente utilizzati da Germanwings
Caricamento
Prezzi medi mensili dei voli A/R Germanwings
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Germanwings
Media voti basata su 9 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
1,8
SU 5
Mediocre
Rotta Milano Malpensa - Reykjavik
simone4 agosto 2016
“Ho perso il mio volo di connessione, numero di volo 4U2796 a Stoccarda, perché il 12 giugno, numero di volo 4U2823 era in ritardo. Il personale della reception mi Eurowings mi ha trovato un altro volo a Keflavik con sosta a Stoccolma e mi ha dato il nuovo biglietto. A Stoccolma il personale della società SAS ci ha impedito di salire sul volo per SK595 per Keflavik, perchè ci hanno detto che i nuovi biglietti Eurowings non avevano alcuna validità. Mi hanno lasciato senza assistenza in aeroporto senza un volo, con mia moglie e mia figlia di 2 anni. Ho dovuto comprare un altro biglietto per noi tre spendendo 550 euro. Inoltre, ho perso le prime due notti della mia vacanza che non saranno rimborsate, e i prime due giorni di soggiorno nell'isola, perché arriverò al B&B alle cinque del mattino. Non mi hanno dato nessun rimborso.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Amburgo
Elio14 giugno 2016
“Volo cancellato senza preavviso, spedito a Dusseldorf dove il volo di collegamento con Amburgo aveva altre 2 ore di ritardo. Una vergogna, uno schifo di compagnia, mai piu.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Dusseldorf
Carlos Alvarez26 ottobre 2015
“Il volo è arrivato ritardo, il che ci ha impedito di ritirare una macchina a noleggio prima delle 11:00 e la società di noleggio ci ha fatto pagare un costo aggiuntivo di 50 €. Le aziende di solito restituiscono tale importo, ma siccome il ritardo era di meno di tre ore, due mesi dopo il ricevimento della fattura hanno rifiutato di pagare. Semplicemente, è simile a Ryanair questa compagnia, quindi in futuro volerò con loro solo quando l'alternativa è veramente molto più costosa.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Parigi - Berlino
vassel25 agosto 2015
“Ho avuto un problema di salute e non sono riuscito a comunicare con il loro servizio clienti per farmi rimborsare il biglietto. Assistenza praticamente nulla.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Dusseldorf - Milano Malpensa
ALEX5 agosto 2015
“I peggiori in assoluto, mi hanno perso il bagaglio e non ne ho saputo più niente, zero contatti, zero assistenza, non ci sta un telefono uno a cui ti rispondono. Dopo 10 giorni di chiamate ancora non mi ha mai risposto una sola persona. Scandalosi.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bologna - Colonia
JR31 marzo 2015
“Questa compagnia è low cost come servizi (no cibo o acqua, bagaglio a pagamento, ecc.) ma non come prezzi. Prenotando con largo, larghissimo anticipo è possibile trovare qualcosa a prezzi low cost, altrimenti sono 100 e oltre euro A TRATTA per poi avere gli stessi servizi di compagnie low cost. Assolutamente senza senso. Tanto vale volare coi concorrenti, mi offrono lo stesso servizio a metà prezzo!Per il resto, personale un po' freddo, compagnia molto anonima.Non credo volerò mai più con loro.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Parigi - Berlino
Hamon3 marzo 2015
“Non consiglio questa compagnia aerea, hanno il servizio clienti in Francia ma nessuno parla francese. Se non parlate inglese non è possibile farvi capire.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano Linate - Berlino
sacha27 novembre 2014
“Servizio pessimo, acquistato volo diretto Linate Berlino, cambiato un mese prima con il malpensa - colonia - berlino (ad averlo saputo prima avrei comprato un altra compagnia con bilgietto più economico). VOLO CANCELLATO 10 ORE PRIMA DELLA PARTENZA, SENZA ALTERNATIVE! SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE, TUTT'ORA NON HO OTTENUTO IL RIMBORSO!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Praga - Colonia - Praga
Petr29 luglio 2010
“Check-in a praga veloce, a bordo si deve pagare per il cibo o le bevande (2-3 euro per pezzo), ma per questo breve viaggio se ne può anche fare a meno. Cabina pulita, l'unico problema è il posto stretto per le gambe, ma per un breve volo si sopravvive. Aereo quasi pieno in entrambi i voli, il volo di ritorno non è stato così facile, per un problema tecnico abbiamo dovuto aspettare tre ore - dopo un'ora di attesa ci hanno dato dei buoni per il ristoro (5 euro da spendere in chioschi nel terminal). In generale sono ben organizzati, hanno affrontato come si deve il problema.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza