Voli Iberia

Un bicchiere d'acqua non si nega a nessuno, ma Iberia ha deciso di si facendo pagare tutto!

Tutto bene, a parte gli assistenti di volo, per il resto tutto ok...

Voli in ritardo in entrambe le direzioni, nel volo di ritorno i posti a sedere erano molto angusti. Tutti i prodotti alimentari e le bevande sono a pagamento. Per una compagnia aerea considerata a "servizio completo", meglio utilizzare un vettore low cost.

Peronale del Check-in di città del Messico da Licenziare in tronco.

Scarso!!!Aereo scomodo, personale antipatico e poco attento ai clienti!E in più hanno perso il bagaglio.

difficile descrivere l'ignoranza del personale a bordo!Mio marito svenuto nessuno venuto in mio aiuto ho richiesto un medico ma mi stato risposto che siccome si era lievemente ripresoe era coscente non era necessario ! A dimenticavo, il volo quito madrid venduto come diretto invece fa scalo in un'altra citta dell'Ecuador, bisogna scendere e fare un nuovo controllo bagagli e passaporto!!! Siamo stati trattati come carro bestiame!

faccio seguito alla recensione non pubblicata tutta. ...conclusione: il volo da Mi-linate per Madrid era stato fatto decollare senza i bagagli di TUTTI i passeggeri, circa 200 - 250 persone che per la maggior parte avanno avuto i nostri stessi guai!!! Vorrei proprio sapere chi è lo scienziato che ha avuto questa brillante idea e perchè. Una ultima ciliegina: Il giorno 13 febbraio,causa ritardo del volo di rientro da Cancun per Mexico city, le nostre valigie non sono state trasbordate sul volo per Madrid e di conseguenza su quello per Milano; in data di oggi 19 febbraio siamo ancora in attesa di ricevere i nostri bagagli a casa....se mai arriveranno!!! Iberia?...no grazie, noi abbiamo già dato.

Siamo 4 persone (2 coppie),abbiamo avuto la sfortuna di partire da Mi-linate per Madrid il giorno 2 febbraio,il giorno della nevicata.Saliti sull'aereo alle ore 08 del mattino,siamo decollati alle ore 13 (dalle 8 alle 13 chiusi senza aria condizionata sull'aereo).Arrivati a Madrid chiaramente la coincidenza con Mexico city era saltata. Poco male,c'era ad attendere il volo una signora della iberia che ci accompagna presso un check in per farci modificare il biglietto per mexico city ed altre destinazioni dell' America del sud. Una coda estenuante di due ore e mezza assieme agli altri passeggeri che come noi dovevano cambiare volo per destinazioni diverse. Finite queste operazioni ci portano in pulman in un hotel dove mangiamo e dormiamo.Il giorno dopo si vola in Messico,le sorprese erano tutt'altro che finite: pronti a ritirare i bagagli abbiamo la gradita sorpresa di constatare che non c'erano!!!non erano arrivati.Incazzatura d'obbligo, facciamo denuncia dello smarrimento presso un banco iberia dove ci rassicurano che le valigie sarebbero arrivate con il volo seguente e mettiamo in moto tramite telefono i nostri referenti in italia affinche ci aiutassero a venirne a capo. Andiamo all'albergo prenotato e poi usciamo a compererci il minimo indispensabile per poter affrontare il giorno successivo speranzosi che almeno con il volo del giorno dopo ancora sarebbero arrivati. Niente di tutto ci, tra l'altro essendo legati ad un tour avremmo dovuto cambiare destinazione e quindi la cosa si faceva veramente difficile. Stringendo: due delle quattro valigie ci vengono consegnate all'aereoporto di Merida dove dobbiamo andarcele a prendere sette giorni dopo, le altre due addirittura 10 giorni dopo all'areoporto di Cancun dove chiaramente siamo andati noi a ritirarcele. Ed proprio nel controllare gli stik delle valigie che facciamo una scoperta incredibile : due valigie erano state spedite da Milano per il messico il 5 di febbraio le altre due il 7 febbraio. Conclusione: il volo

Per riuscire a dormire ho chiesto alla capo-hostess del volo IBERIA MADRID-VENEZIA delle 9.15 di 3/1/2009 lo spegnimento delle luci giusto al di sopra dei finestrini (luci che normalmente durante il volo sono spente) e mi sono sentito rispondere "PUT A NEWSPAPER OVER YOUR HEAD, ITALIANO DE MIERDA!" Mai stato trattato in questo modo in vita mia. Oltretutto questa gentaglia, per le lamentele fornisce solo un numero 199 a PAGAMENTO! VERGOGNATEVI!

compagnia oscena....mi hanno spostato il volo all'ultimo...mi hanno rotto la valigia all'andata e persa al ritorno..e per di più a tenerife ho dovuto litigare per 1 ora e mezza(senza scherzare..1 ora e mezza)...con quella di iberia perke nn mi voleva far fare la denuncia per il bagaglio rotto..al quale..ogni compagnia OBBLIGATA a fare!!!!!!!! MAI PIU..MAI PIU KON IBERIA!!

il mio volo con l'Iberia è stato veramente pessimo! i bagagli sono arrivati dopo 5 giorni, persino rotti! i posti non erano assegnati e il servizio faceva pena.

il servizio sulle tratte lunghe non dei migliori, e su quelle corte cibo e bevande sono a pagamento. molto comoda come compagnia perchè unisce tutto il sudamerica con madrid, inoltre ha dei prezzi vantaggiosi!

mi sono trovato molto bene con l'iberia il personale, sia quello di bordo che quello di terra, non mi ha dato impressioni negative, i prezzi sono davvero bassi! tranne quelli delle bibite e del cibo a bordo!!!

certamente una fra le pi ecomomiche, ma l'assistenza e il servizio e decisamente pessimo: volo cancellato senza preavviso, valigie perse ed hostess scortesi. l'unico vantaggio sono i prezzi!!!

Questa compagnia si deve evitare in ogni modo. Ho avuto tre pessime esperienze. il servizio a bordo è il peggiore (conosco diverse compagnie ma questa senza dubbio è la peggiore). Iberia è veramente vergognosa.