Voli Meridiana

Acquistati i biglietti sul loro sito, prezzo più che buono, partenza da Milano i primi di Luglio puntuale, il problema è stato al ritorno da Santorini a fine luglio.....due ore e mezza di ritardo, considerato il periodo abbiamo creduto si trattasse di un problema dovuto a Malpensa, leggendo i vari post credo sia una pratica di routine di Meridiana, per il viaggio di ritorno (notturno) mi sono stati chiesti 20 euro di supplemento per i posti alle uscite di sicurezza, al momento del check in quando poi venivano occupati "abusivamente" dai soliti furbi. La hostess, al momento della mia segnalazione, ha vaneggiato dantomi risposte vane ....cmq. in generale è andato tutto bene.

Tratta Percorsa:  Milano Mykonos e Santorini Milano

Puntualità:

Servizio a Terra:

Servizio a Bordo:

Pulizia:

Convenienza:

Da evitare, hanno perso i nostri bagagli e servizio molto povero. Il servizio clienti peggiore che abbia mai sperimentato da una compagnia aerea. Quando hanno trovato i nostri bagagli hanno chiamato e hanno detto che li avrebbero consegnati, poi li hanno persi ancora e non sono stati in grado di localizzarli nuovamente.

Tratta Percorsa:  Roma - Olbia

Puntualità:

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Convenienza:

Dopo aver cercato per 20 volte di contattare il call center a pagamento (preciso) per cambiare il nome della persona che avrebbe dovuto viaggiare( sottolineo una persona malata) e viste le 20 volte che a meta' conversazione le centraliniste facevano cadere la linea, mi sono recata in agenzia per effettuare il cambiamento solo di nome con lo stesso biglietto che non aveva nessuna tariffa speciale facendomi pagare la differenza di 68 euro solo per un cambio di nome al computer ladriii!! il volo ha avuto 2 ore di ritardo senza un perche' e soprattutto dopo aver pagato un biglietto salatissimo, ma loro i soldi se li sono presi buoni in anticipo e a noi? un volo e una giornata del cavolo! bravi siete molto professionali complimenti! evviva ryanair!(che se a volte fa ritardo pero' ho pagato il biglietto pochi euro!!)

Tratta Percorsa:  Olbia - Milano Linate

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volo catania-firenze, dopo 8 ore di sala d'attesa ai miei genitori (persone anziane 90 anni mio padre), in modo maleducato e senza dare nessun tipo di spiegazione, gli viene detto che il volo non parte, non sono andati nemmeno a predergli le valigie che erano già state imbarcate e ha dovuto predersele in modo autonomo da un deposito, e non parliamo del rimborso, nemmeno l'ombra dopo aver mandato raccomandate. SI DEVONO SOLO VERGOGNARE.

Tratta Percorsa:  Catania - Firenze

Puntualità:

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Ho volato con Meridiana due volte, da Londra a Firenze e da Napoli a Olbia (Sardegna). Entrambi i voli erano in ritardo di 24 ore. Almeno con il primo eravamo nel Regno Unito e i nostri diritti sono stati rispettati. Ma per i voli italiani ci hanno trattato molto male, fingendo di non capirci, anche se un passeggero italiano ha tradotto per noi. Come abbiamo scoperto dopo, hanno violato i regolamenti non fornendo alloggio o almeno una telefonata. Siamo stati lasciati a terra a Olbia alle 2 di notte, finendo per essere trasportati da un tassista a 200 euro. Tra i due voli abbiamo perso due giorni di prenotazioni hotel, noleggio auto etc. e un giorno per affrontare la questione con Meridiana. I loro uffici sono incredibilmente inefficienti quando avete un reclamo. Alcuni membri del personale riagganciano il telefono se si parla inglese. Una vacanza rovinata, nove mesi, sei lettere, innumerevoli chiamate a lunga distanza e solo un rimborso parziale!

Tratta Percorsa:  Londra-Firenze Napoli-Olbia

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Abbiamo acquistato a prezzo pieno nel mese di agosto u.s. i biglietti da Napoli per Parigi e ritorno con la Meridiana. Premetto che la scelta della compagnia stata dettata dalla comodit degli orari rispetto ad altri operatori "di linea". Alla partenza da Napoli col volo delle 14.15, abbiamo avuto la spiacevole sorpresa di essere imbarcati su di un volo della compagnia ITali, con personale scortesissimo e servizio a bordo a pagamento. Al ritorno, col volo delle 17,00 siamo stati imbarcati addirittura su di un velivolo completamente bianco. Ho chiesta spiegazioni al comandante, il quale mi ha risposto che si tratta di un aereo noleggiato dall'Alitalia, con personale Alitalia ma che non pu esporre il proprio marchio. Mi chiedo: possibile ingannare impunemente i consumatori vendendo un servizio di fatto espletato da altri?

Tratta Percorsa:  Napoli - Parigi AR

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volo Napoli-Parigi di Eurofly (voli 9974 15/8 e 9977 20/8 operati da Meridiana) acquistato su expedia. La scelta stata motivata dal fatto che con questo volo avremmo guadagnato buona parte del giorno 15, arrivando a Parigi in mattinata. Seguendo questo criterio abbiamo scartato altri voli di compagnie concorrenti, con partenza in tarda mattinata/pomeriggio. Il giorno 11/8 pomeriggio siamo stati avvertiti via mail da Expedia che il volo di andata era stato spostato dalle 9,20 alle 13,55.Ci era possibile solo accettare il nuovo orario e ci stato rifiutato di cambiare anche la data del ritorno ,salvo pagare una penale di 50 a biglietto.Abbiamo confermato. Il giorno 15 siamo giunti all'aeroporto 2 ore prima come previsto, abbiamo atteso l'inizio delle operazioni di check-in,stando in fila per circa 1 ora causa lentezza dell'operatrice nel gestire il caso di alcuni extra-comunitari con problemi al permesso di soggiorno (pare). Il volo continuava ad essere dato "on time" anche se era chiaro che le operazioni a terra procedevano a rilento. Siamo stati imbarcati in ritardo su un MD-82 I-DAVJ con carlinga completamente bianca (anche se si intravedeva ancora una linea scura sotto la vernice bianca)senza insegne ne' di Eurofly n di MERIDIANA ne di altra compagnia. L'aereo era chiaramente un aereo Alitalia "sbiancato", visto l'allestimento interno ,le grucce per le giacche dell'equipaggio, i carrelli per il rinfresco,etc.). Il volo stato annunciato come operato da ITALI Airlines per conto di Meridiana. Siamo stati in attesa di avvio della procedura di partenza per circa mezzora, dopodich ci stato comunicato che si stavano ancora cercando 2 persone che risultavano aver fatto il check-in e imbarcato bagaglio ,senza presentarsi all'imbarco. La ricerca stata vana e si dovuto attendere per oltre un'ora l'esito della ricerca dei bagagli da sbarcare.Tutto questo tenendoci chiusi in un aereo a circa 40 gradi di temperatura esterna,all'inizio senza aria condizionata,azi

Tratta Percorsa:  Napoli - Parigi

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Un ora e mezzo di ritardo alla partenza, ma sedili confortevoli e di pelle. personale stanco e poco gentile. Ho pagato una bottiglia di acqua 3 euro e ho trovato un ambiente sporco, con cartacce.

Tratta Percorsa:  Firenze - Barcellona

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prenotando con largo anticipo si risparmia parecchio, in generale meridiana offre un buon servizio e prezzi discreti.

Tratta Percorsa:  milano linate - cagliari

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