Voli Turkish Airlines

Il check-in ad Astana è stato abbastanza veloce, l'unico problema è il casino dell'aeroporto, soprattutto quando altri voli internazionali partono contemporanemanete. Nessun salotto a disposizione, imbarco molto caotico. L'aereo era un vecchio 737-800, nessuna differenza tra i sedili della classe economica e business, colazione a bordo discreta, niente di più. Gli assistenti di volo sono molto cortesi, ma non tutti parlano l'inglese correntemente. La lounge a Istanbul è grande, buon cibo e ottima selezione del bere, ma le sale riposo sono piccole. Il volo per Berlino era ok, cambio aereo a 737-800 A320 con posti molto comodi in business class e una colazione ottima. Impressioni generali: va bene, anche se non proprio negli standard di Star Alliance. Per chi viaggia per lavoro non la consiglio davvero, il volo successivo sarà di nuovo austriaco.

Tutto perfetto, ottimo servizio.

Tutti e 4 i voli erano in orario, il trasferimento da Istanbul a Smirne è stato veloce, il cibo era incredibile!

Durante un viaggio Parigi istanbul effettuato in data 2010/07/10, la compagnia ha perso le mie due valigie. Durante i successivi 4 giorni nessuno sapeva dirmi dov'erano finiti i miei babagli, e non hanno fatto il necessario per trovarli. Così ho chiamato gli aeroporti di Istanbul, Iran e Kazakistan (presunti itinerari di passaggio dei miei bagagli). Ho recuperato una valigia due mesi più tardi, ma era mezza vuota. Da allora, e sono passati sei mesi, ho cercato invano di ottenere un rimborso. Così ho deciso di citarli in giudizio

Arrivo a Istanbul per trovare un ulteriore ritardo di quattro ore sulla rotta Istanbul Bombay. L'equipaggio in entrambi i voli di andata era molto scortese, erano più interessati a parlare l'un l'altro che ad assistere i passeggeri. Ho premuto il tasto 3 volte per avere un drink, l'assistente di cabina si è avvicinata al mio posto spegnendo la luce, senza chiedermi coa volessi e si è allontanata. Cibo molto povero, il ritorno Bombay-Istanbul è stato disgustoso. Avevo prenotato con la mia famiglia e siamo finiti per essere seduti a 16 file di distanza. L'ultima tratta è filata abbastanza liscia.