Voli US Airways

Volo UA718 del 9 marzo 2012. Un volo allucinante per colpa quasi esclusivamente della maledetta aria condizionata, che per stessa ammissione dell'equipaggio era troppo elevata, nel senso che, senza esagerare, la temperatura all'interno non superava i 3 gradi. Getti di aria gelida che ci colpivano in testa e sul collo con il risultato che mio nipote, dopo 9 ore di volo, misurava 39 di febbre ed un malessere generalizzato. A causa di ciò è stato necessario il ricovero in day-hospital per una serie di esami e di flebo! Ritornato in Italia da new york con la United la temperatura all'interno della cabina era normale come e' normale che sia. Ricorderò la US Airways come la compagnia aerea piu' criminale.

La nostra vacanza di luna di miele era con destinazione Orlando, via Filadelfia da Manchester il 24/10/11 e ritorno 10/11/11. Siamo arrivati a Manchester alle 6 di mattina, dopo un viaggio di 4 ore, per scoprire che il nostro volo era stato cancellato perchè non avevano personale in servizio fino a dopo le 8. Ci hanno detto che avremmo dovuto recarci a Monaco per prendere un volo 5 ore dopo per Filadelfia. Finalmente siamo potuti partire, ma il problema principale è stato al nostro ritorno. Siamo arrivati in orario per il volo delle 17, il volo era in ritado di 2 ore ma non c'era nessuno del personale al cancelletto per informarci. Alla fine ci informano che avremmo dovuto recarci in un'altro terminale di Filadelfia per prendere un volo per Heathrow, per poi prendere il volo successivo per Manchester.

Compagnia pessima.Ho volato da roma a Charlotte,3 0re di ritardo, e concidenza persa. Personale a terra maleducato.Ho dovuto pernottare a mie spese.Il volo di rientro da Cancun e stato annullato per motivi tecnici. Vacanza rovinata e rientro in Italia con un giorno di ritardo,La peggiore compagnia con cui ho volato. Evitatela! Antonio

Ti convocano tre ore prima per l'internazionale: a Guadalajara hanno aperto il banco del chek in 1,30 ore prima, personale di terra molto maleducato e prepotente, aerei poco puliti e vecchi. Lo spazio tra i sedili per una persona con la mia statura (1,74) era di 10 centimetri verso il sedile di fronte e strettissimo anche in larghezza. Personale di bordo maleducato e apatico, nessun elemento dell'equipaggio parlava spagnolo, in una compagnia con affluenza prevalentemente latina. Per il volo di connessione ci hanno lasciato pochissimo tempo. Al ritorno uguale, convocazione tre ore prima e check in 45 minuti prima del volo, personale di vigilanza molto maleducato e nello scalo di Phoenix ancora peggiore. Ti offrono solo acqua e un caffè pessimo. Compagnia da evitare.

Ho volato varie volte con US Airways da Guadalajara a Salt Lake City per necessità, visto che l'offerta di voli di altre aerolinee non si adatta ai miei orari. Tutte le volte che ho volato con loro ho avuto problemi, sia nel servizio a terra che in volo. Gli impiegati sono dispotici e con poco orientamento al servizio, sembra siano li per volontariato e non per un lavoro remunerato. Anche l'ultima volta che ho volato con loro (dic 2010), ero in viaggio con un bambino di due anni e ci hanno dato posti separati, non solo nella prima tratta ma anche nel volo di connessione. Nonostante il loro errore, l'assistente di volo era seccato e mi ha assegnato i posti in fondo all'aereo. Considero che il loro servizio sia abbastanza migliorabile, così come considero che la loro attitudine è abbastanza razzista, visto che i messicani vengono trattati male, invece di essere riconoscenti verso un paese che consuma i loro servizi permettendogli di guadagnare.

Ho volato da San Francisco a Lisbona (via Filadelfia) e da Madrid a San Francisco sempre via Filadelfia. I voli transatlantici erano molto stipati, il mio zaino, che si inserisce sempre sotto il sedile anteriore, in qualsiasi altra compagnia aerea, non si adattava. Sul mio volo di ritorno non funzionava l'intrattenimento a bordo, progettato per cuffie speciali, quindi se usate la vostra sarà in grado di funzionare da uno solo dei vostri auricolari. Il servizio può anche essere discutibile, l'atteggiamento degli assistenti di volo dipendeva dal volo. Eppure, l'equipaggio a terra è stato costantemente maleducato.

Il volo di andata è decollato da Halifax con 3 ore di ritardo e mi fatto perdere il volo di collegamento a Philadelphia. Ho dovuto cercare una camera in un albergo vicino all'aeroporto a mezzanotte. Un agente molto ostile ha rifiutato di rilasciarmi un voucher per l'hotel USAir, sostenendo che non era responsabile per il ritardo. A causa di un ritardo anche nel volo del mattino, mi è stato impedito il check-in online. Il Check-in in aeroporto è stato un disastro completo, con contatori USAir gravemente danneggiati. Nessun aiuto o sostegno da parte del personale USAir. Tutto questo per una tariffa di 810 dollari più 46 dollari di tasse per il bagaglio. Evitate USAir, a meno che non siate disposti a subire forti ritardi, coincidenze perse, agenti scontrosi e bagagli smarriti.