Voli Vueling

Vorrei fare una recensione sul servizio clienti! Avevo prenotato un biglietto ma avevo dimenticato che invece di scrivere i nomi giusti avevo fatto una simulazione e avevo scritto scarabocchi, ebbene il servizio clienti mi ha risposto in un secondo e mi hanno cambiato i nomi gratis visto che era stata una svista!! Li adoroooo

Il peggio del peggio. Ti cambiano orario quando vogliono, se sei in ritardo e perdi il volo te lo cambiano con un altro e ti fanno pagare quello che non è scritto. Se provi a reclamare ti dicono che non gli importa niente, e che questi sono i regolamenti. Perfino le agenzie di viaggio ti dicono che a vueling non gli importa niente dei clienti.

Davvero soddisfatto! Ovvio non è un jet privato, ma è stato tutto perfetto. Ero scettico e in ansia, sono tornato col sorriso. Promossa!!

Mia cognata ha fatto la tratta milano bibao e tutto è andato bene. Ma nel viaggio di ritorno, nonostante abbia pagato per due bagagli, guando si è recata all'imbarco è stata costretta a pagare ingiustamente 80 euro. Chiedo che Vueling intervenga a restituire i soldi. Grazie!

Durante il viaggio di andata le uniche parole in Italiano sono state pronunciate dal Comandante all'arrivo a Barcellona. Nel viaggio di ritorno tutte le istruzioni e le informazioni sono state comunicate in lingue non comprensibili per la maggior parte dei viaggiatori. Sarebbe pertanto opportuno che il personale di bordo (gentile e cortese) imparasse anche la LINGUA ITALIANA onde agevolare il volo dei passeggeri.

si alza il prezzo cala il servizio

Hanno cancellato il volo di andata e ritardato quello del ritorno. Perdita di tempo nell'aeroporto e lunghe code per chiedere informazioni.

Un volo annullato e un'altro con sette ore di ritardo. Ti rovina le vacanze.

Volo per Siviglia in ritardo senza nessuna spiegazione della compagnia. Posti a sedere molto scomodi e con pochissimo spazio per le gambe per le persone alte. A bordo non hanno servito nemmeno l'acqua, sul volo di ritorno abbiamo dovuto pagare un extra per avere i sedili con più spazio per le gambe.

Devo dire che trovo molto scorretto e poco professionale l'addebito "postumo" delle SPESE DI CAMBIO PRENOTAZIONE. Alla prenotazione indicano chiaramente il dettaglio dei costi per cambio tratta/ora/giorno pari a 30euro eppure mi capitato di dover spostare la data e mi sono trovata costretta a pagare praticamente il costo INTERO del biglietto che costava meno il giorno "nuovo": in pratica il giorno "nuovo" c'era la ryanair che offriva 82 euro e loro mi hanno proposto 81,8 euro per il CAMBIO, motivandolo come "costi associati al cambio prenotazione NON PREVEDIBILI". Io credo che sia un abuso e pensavo di segnalarlo all'Autorità.

Ho volato con Vueling a Parigi, è stata una buona esperienza per essere una compagnia lowcost. Gli assistenti di volo sono molto cordiali, offrono anche qualche caramella alla fine del volo, lo spazio tra i sedili è scomodo, pero' è un problema che esiste su quasi tutte le compagnie (poco spazio). Il catering è un po' costoso, come in tutte le compagnie, volano sull'aeroporto principale di Parigi, Charles De Gaulle. Nel complesso molto buona.

Ho sempre volato benissimo. Putroppo hanno cambiato gli orari ed adesso partono da Madrid a orari assurdi alla mattina, praticamente ti tocca andare in aereoporto in taxi e spendi come con Iberia...

puntualita zero sono stata 24 ore in aereoporto continuamente ci dicevano che il volo era stato rimandato guasto al motore per tre volte ritardo al volo nella stessa giornata con due destinazioni diverse vedevo il mio ritorno a casa sempre piu lontano ho perso l aereo di dopo perche avevo una coincidenza con 5 ore di differenza sono atterrata a roma al posto di napoli per tornare al piu presto possibile in italia ho odiato questa compagnia e non credo mi vedra' piu io ai miei amici non la consiglio poi vedete voi il volo e' stato buono ma non so se vi fa piacere volare sapendo che ogni tanto c'e un guasto

ho fatto milano- madrid, andata e ritorno. il personale era molto gentile e attento, l'aereo era grande e comodo, gli unici piccoli difetti erano i leggeri ritardi, ma per il resto mi sono trovata bene.

volevo prenotare un volo per il giorno 24 aprile da Malaga a Girona a 51 euro tasse incluse ma non è possibile prenotare con internet.

Vueling spesso per Barcellona costa meno di Ryanair e sono una Low Cost con un servizio da compagnia di linea. Si vola veramente molto bene.