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Opinioni su Lufthansa
Scheda tecnica di Lufthansa
Codice IATA: LH
Codice ICAO: DLH
Callsign: LUFTHANSA
Nazione: Germania
Alleanza aerea: Star Alliance
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 267
Aeroporti serviti: 220
Numero di rotte: 674
Informazioni sui voli Lufthansa
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Lufthansa è di 20/23/32 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Lufthansa è di 8 kg (57 x 54 x 15 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 24-32 kg EUR 50
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 30 min
Contatti
Indirizzo: Lufthansa Aviation Centre, 60546 Frankfurt,Deutschland
Telefono: +49 69 69 60
eMail: info@lufthansa.com
Link utili
Sito Lufthansa:Aprire sito
Lufthansa voli e opinioni dei clienti
Deutsche Lufthansa AG è la principale compagnia aerea tedesca e una delle prime al mondo, viene fondata il 6 gennaio 1926 in seguito alla fusione tra le compagnie Deutsche Aero Lloyd e Junkers Luftverkehr. La direzione generale di Lufthansa è situata a Deutz, Colonia, in Germania, mentre le sue basi principali sono ubicate negli aeroporti di Berlino, Dusseldorf, Francoforte e Monaco di Baviera. Lufthansa è un membro fondatore della Star Alliance, una delle più importanti alleanze tra aerolinee mondiali, opera voli domestici e collegamenti capillari tra le principali destinazioni in Europa, Nord e Sud America, Africa, Medio Oriente e Asia. Il programma frequent flyer della compagnia è Miles & More, le airport lounge HON e Senator Lounge.
Statistiche sui voli Lufthansa
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Lufthansa è di 394 Euro
L'aeroporto più ricercato da Lufthansa è Linate (Milano)
La rotta aerea più popolare di Lufthansa è Portela (Lisbona) - Ruzyne (Praga)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Lufthansa è 07:55
Aeroporti frequentemente utilizzati da Lufthansa
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Lufthansa
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Lufthansa
Media voti basata su 8 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,6
SU 5
Sufficiente
Rotta Francoforte - Bologna
JR31 marzo 2015
“Ho volato con loro tante volte. Compagnia di linea "classica", ma purtroppo sta diventando sempre più costosa. Direi che i prezzi si sono alzati del 30% nel giro di 2-3 anni, mantenendo però lo stesso standard di prima, quindi sa un po' di presa in giro. Forse approfittano del fatto che sono monopolisti o quasi in Germania e per i voli da/per la Germania. La mia ragazza ha avuto con Lufthansa una pessima esperienza (nonostante il cambio di data accordato col call center per tempo ed andato a buon fine, l'hanno lasciata a terra quindi è stata costretta a sborsare 300 euro e passa per un volo che in sostanza aveva già comprato), io non ho mai avuto brutte sorprese, semplicemente mi sembrano un po' cari quando compagnie di linea simili o costano meno, o costano uguale ma offrono un servizio migliore. Non direi quindi di evitarla a priori, ma semplicemente di paragonare attentamente i prezzi prima di acquistare. Assurdo che la stessa tratta che prenotavo con loro nel 2012 a 99 € a/r adesso viene "a partire da 156 € a/r"! E si tratta di un volo di 70 minuti!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Napoli - Monaco di Baviera - San Pietroburgo
davide23 maggio 2014
“A bordo si viene accolti sempre da persone molto simpatiche che offrono tante volte oggetti di intrattenimento. Lamentarmi non posso, ogni anno sono soddisfatto, tranne per il cibo tedesco che offrono.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Monaco di Baviera- Madrid
gema8 settembre 2013
“Servicio a terra straordinariamente intransigente. Non ti lasciano imbarcare neanche piangendo 10 minuti prima del decollo, però loro possono salire con 15 minuti di ritardo senza neanche scusarsi.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Kiev - Dusseldorf
vittorio20 luglio 2012
“Partiti da kiev arriviamo a Dusseldorf con 50 minuti di ritardo, perdiamo il volo per malpensa e peggio ancora perdiamo l'ultimo treno delle 21 da milano per tornare a casa. Lufthansa ci imbarca sul volo successivo per Milano e se ne lava le mani, ci lasciano tutta la notte in aeroporto senza neanche un buono pasto simbolico. Ci siamo pagati l'albergo ed abbiamo perso i biglietti del treno intercity che avevamo già acquistato e non sono rimborsabili. L'aspetto più meschino del loro help desk è che prima di negarci qualsiasi assistenza si sono accertati che non fossimo frequent flyers e business... a chi viaggia in economica zero! BARBONI! Il ritardo di un volo può accadere anche per cause non dovute alla compagnia, è invece grave che le procedure di protezione siano inesistenti o applicate solo ai clienti più redditizi. Lufthansa che schifo e che vergogna!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Francoforte - Mumbai
amit24 febbraio 2012
“Ho viaggiato dalla Germania (Francoforte) in India a ottobre del 2011. Non riesco a immaginare un volo internazionale dove non ci sono schermi su ogni sedile. Sembra di viaggiare negli anni '80, costretti ad assistere al film selezionato dall'equipaggio. Inoltre, sul cibo non hanno nessuna opzione per i vegetariani o non vegetariani. Durante il volo di ritorno ho chiesto un brandy con acqua calda, visto che non mi sentivo bene, mi hanno risposto che non avevano nessun brandy...poco dopo hanno servito un cognac a un'altro passeggero vicino. Non consiglio di volare con Lufthansa, meglio spendere un po' di più che viaggiare a stomaco vuoto e annoiati per tutto il viaggio.Saluti,Amit Nautiyal,amy.eks@gmail.com”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra - Monaco di Baviera - Londra
Harold29 luglio 2010
“Ho volato da londra a monaco e ritorno. Entrambi i voli in orario, aerei con look fresco e pulito, personale di bordo molto attento, gentile e professionale. Annunci bilingue, sandwich dignitoso e birra per 90 minuti di volo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta 4 agosto 2009 VOLO 462 ore 10.10 - Francoforte - Miami
FERRARI GABRIELE20 agosto 2009
“I vostri dipendenti sono veramente dei cafoni. Seguirà lettera raccomanda di descrizione dei fatti.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Francoforte - Londra
lucas20 settembre 2008
“Pessima compagnia aerea, pensavo che i tedeschi fossero precisi ma mi sbagliavo. All'andata mi hanno perso il bagaglio, al ritorno mi hanno cancellato il volo con destinazione Francoforte, e ho perso tutti i collegamenti per l'Argentina. Al riprogrammare il nuovo volo mi hanno fatto fare scalo a San Paolo (avevo pagato un volo diretto). Quindi volo di nuovo in ritardo e ho perso ancora i voli di collegamento da San Paolo a Buenos Aires. Pessimo trattamento anche in Aeroporto edi San Paolo, dove non mi hanno fatto fare il ceck in anche se l'aereo era ancora presente. Alla fine un volo di un giorno è diventato un volo di due giorni, terribile.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza