Cerca voli Pegasus Airlines
Opinioni su Pegasus Airlines
Scheda tecnica di Pegasus Airlines
Codice IATA: PC
Codice ICAO: PGT
Callsign: SUNTURK
Nazione: Turchia
Tipologia compagnia aerea: low cost
Dimensione Flotta: 80
Aeroporti serviti: 103
Numero di rotte: 298
Informazioni sui voli Pegasus Airlines
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Pegasus Airlines è di 15/20/25/30 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Pegasus Airlines è di 8 kg (55 x 40 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 8 EUR per kg
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 40 min
Contatti
Indirizzo: Basin Express Yolu No 2, Halkali 34303, Istanbul, 34800, Turkey
Telefono: +90 212 444 0737
eMail: guest.relations@flypgs.com
Link utili
Sito Pegasus Airlines:Aprire sito
Pegasus Airlines voli e opinioni dei clienti
Pegasus Airlines (Pegasus Hava Tasimaciligi A.S.), fondata il 1 dicembre del 1989, è una compagnia aerea low cost turca con sede a Istanbul, Turchia. Pegasus Airlines è posseduta da ESAS Holding, opera voli su un ampio network di destinazioni domestiche e internazionali, prevalentemente in Europa.
La principale base operativa di Pegasus è situata presso l'aeroporto Sabiha Gokcen di Istanbul, mentre altri aeroporti importanti sono situati presso Adana, Adnan Menderes di Izmir, Antalya ed Esenboga di Ankara. Il programma frequent flyer della compagnia è "Pegasus Plus".
La flotta di Pegasus include, allo stato attuale, 44 velivoli, la cui età media è inferiore ai quattro anni: si tratta di Boeing 737.
Per quel che riguarda le città raggiunte dalla compagnia aerea, Pegasus Airlines arriva in Austria a Vienna Schwechat, a Salisburgo, a Linz e a Graz; in Danimarca a Copenaghen e a Billund; in Belgio a Bruxelles Zaventem; a Cipro a Nicosia Ercan; in Francia a Marsiglia, Lione, Saint Etienne e Parigi Orly; in Georgia a Tbilisi; in Germania ad Hannover, a Lipsia, a Brema, ad Amburgo, a Francoforte sul Meno, a Friedrichshafen, a Erfurt, a Berlino Schoenefeld, a Duesseldorf, a Dortmund, a Colonia, a Stoccarda, a Monaco di Baviera, a Paderborn e a Norimberga; nei Paesi Bassi a Rotterdam e ad Amsterdam Schiphol; in Libano a Beirut; in Italia a Roma Fiumicino, a Bologna e a Bergamo Orio al Serio; in Iran a Teheran; in Grecia ad Atene.
Tra le altre destinazioni si segnalano Zurigo, Ginevra e Basilea in Svizzera; Stoccolma Arlanda in Svezia; Krasnodar in Russia, Londra Stansted, Londra Gatwick e Birmingham nel Regno Unito; Dalaman, Cesarea, Adana, Trebisonda, Bodrum, Elazig, Ankara e Antalia in Turchia.
Continua a leggere più informazioni
Statistiche sui voli Pegasus Airlines
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Pegasus Airlines è di 326 Euro
L'aeroporto più ricercato da Pegasus Airlines è Sabiha Gökcen (Istanbul)
La rotta aerea più popolare di Pegasus Airlines è Bergamo Orio al Serio (Milano) - Sabiha Gökcen (Istanbul)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Pegasus Airlines è 12:55
Aeroporti frequentemente utilizzati da Pegasus Airlines
Caricamento
Prezzi medi mensili dei voli A/R Pegasus Airlines
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Pegasus Airlines
Media voti basata su 19 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
1,8
SU 5
Mediocre
Tendenza
Rotta Milano - Dalaman
Silvia27 luglio 2018
“Ho volato in passato con questa compagnia senza grandi problemi, ma l'altro giorno non mi hanno accettata al check in perché la mia carta di identità presentava un taglio, pur non essendo divisa in due. Mi invitano a rifarla in aeroporto. 60 € di spesa, carta nuova...torno al check,-in ma non trovo nessuno. Quando tornano, chiamano al gate e decidono che non ci imbarchiamo più. Non avendo un ufficio in Italia, chiamo Pegasus in Turchia per sapere se ci possono imbarcare su un altro volo...20€, una lunga ed inutile attesa. Sia all'anagrafe che in polizia mi confermano che in Italia un documento è valido se leggibile, non usurato! Il consolato turco mi dice che Pegasus non ha personale assunto ma preso da agenzie. Attenzione! Per l'incompetenza del personale addetto ci ho rimesso oltre 650 € di solo voli, oltre alle spese sostenute, al transfert aeroportuale non utilizzato e alla prima notte a destinazione che mi è stata comunque addebitata. Mai più!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Dubai - Istanbul
Linda Zito14 gennaio 2017
“Questa compagnia è totalmente incompetente e non è in grado di servire la minima assistenza ai suoi clienti in caso di necessità o imprevisti. Si è comportata senza rispetto e senza cura nei confronti dei suoi passeggeri trovatisi in serie difficoltà per la cancellazione (da parte della compagnia stessa) di un loro volo. Il giorno 10/01/2016, Pegasus Airlines ha letteralmente abbandonato a Dubai tutti i passeggeri del volo Dubai-Istanbul previsto per le 5:05 del mattino, a causa di condizioni metereologiche avverse all'aeroporto di Istanbul. Non ci è stata fornita alcuna assistenza e non è stato possibile (per ben due giorni) trovare nessun membro del suo staff con cui parlare all'aeroporto di Dubai. Nessun passeggero è stato avvisato preventivamente della cancellazione del volo (non una email, una chiamata o un sms), siamo arrivati tutti all'aeroporto e ci siamo ritrovati a leggere un foglio A4 con scritto "Siamo spiacenti ma il vostro volo è stato cancellato. In caso di necessità chiamate il numero....". Al numero fornito NON HA MAI RISPOSTO NESSUNO, forse era intasato o forse hanno preferito sparire visto la gravità della situazione. Abbiamo ricomperato di tasca nostra un altro volo, ci siamo pagati albergo (taxi e pasti annessi) a Dubai, abbiamo speso una marea di soldi in più per rientrare in Italia e grazie al loro lo abbiamo fatto con 3 giorni di ritardo. Le cancellazioni possono succedere, ma abbandonare così i passeggeri senza un briciolo di assistenza è assolutamente imperdonabile!Sto provando a contattarli per il rimborso di tutte le spese sostenute, ma ancora nessuna risposta. Il mio consiglio è: STATE ALLA LARGA DA QUESTA COMPAGNIA INCOMPETENTE E MENEFREGHISTA.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Istanbul
Jose13 agosto 2016
“Non consiglio questa compagnia aerea in assoluto. Sempre con ritardi e state attenti ai bagagli, non si fanno mai responsabili dei danni causati alle valige.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Lourdes - Palermo - Napoli
Maria5 agosto 2016
“Aereo con aria condizionata che non funzionava, personale che parlava solo turco. Ho chiesto un pacchetto di biscotti ma non avevano nulla, un atterraggio da far rizzare i capelli in testa. Insomma un incubo!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Istanbul - Bucarest
Vlad29 ottobre 2015
“Il check-in all'aeroporto di S. Gokcen è stato un disastro. Impossibile da fare per come era affollato, nonostante siamo arrivati con 2 ore di anticipo. Abbiamo perso il volo! Abbiamo ricevuto rimborso, ma non abbiamo ricevuto nessuna compensazione. Ci hanno offerto un ritorno il giorno dopo, pur avendo altri 4 voli nello stesso giorno, nonostante abbiamo spiegato loro che non potevamo rimanere un altro giorno. Inglese? Sia a bordo che a terra dimenticatevelo!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Sharm el Sheikh - Istambul
Vincenzo8 ottobre 2015
“Pessima compagnia, sono in contenzioso! Con biglietto alla mano e ricevuta del pagamento mi hanno negato l'imbarco e lasciato a terra senza alcun motivo, a loro dire non ero in lista passeggeri e la mia prenotazione era stata cancellata! a oggi ancora nessun chiarimento! Ed è un macello poter procedere legalmente in quanto fuori UE!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Istanbul - Kayseri - Dalaman - Istanbul
Andrex1 ottobre 2015
“Salve a tutti, nella mia vita ho volato con decine di compagniee aeree viaggiando molto in tantissimi paesi del mondo. Ci tengo a dire che non mi ritengo una persona con troppe pretese e mai ho scritto una recensione. Scrivo questa per mettere chi legge in guardia e per dirvi solo una cosa: evitate Pegasus come la peste e non aggiungo altro. Saluti, Andrea.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Roma - Istanbul
Patrizia19 settembre 2015
“Vada per le ore di ritardo all'andata, ma al ritorno hanno cancellato il volo senza preavviso e senza giustificazione. Sono stata assistita tardi e male da personale noncurante e incompetente per quello che riguarda la riemissione del biglietto del giorno dopo. Ho dovuto procurarmi da sola e a mie spese un albergo per la notte.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Barcellona - Istanbul - Dubai
jorge5 settembre 2015
“Mi hanno perso la valigia ritardando una settimana nel riconsegnarmela. Computer danneggiato con schermo rotto.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Barcellona - Istambul - Tel Aviv
Benjamin Millner23 agosto 2015
“Andata 1,30h di ritardo per il volo a Istanbul, 50 minuti di ritardo per il volo per Tel Aviv. RITORNO: 1,25h di ritardo il volo Tel Aviv-Istanbul e 30 minuti di ritardo il volo Istanbul-Barcellona. Servizio terribile, ritardi e ritardi, assistenti di volo che a malapena conoscono l'inglese. Persino i voli Ryanair sono più piacevoli e puntuali!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Istanbul - Bologna
vincenzo18 ottobre 2014
“Ridicoli: bagaglio perso, 2 mesi di email, chiamate al call center e nessun interesse da parte della compagnia. Non volare con Pegasus.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Teheran
farnoosh8 ottobre 2014
“Purtroppo il tempo di scalo è troppo lungo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Istanbul
Yolanda1 ottobre 2014
“Ci hanno rotto tre delle quattro valigie imbarcate perchè le trattano come spazzatura. Non si può nemmeno reclamare perchè se non hanno rovinato il contenuto mdella valigia non ti rimborsano niente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Parigi - Istambul
SCHWARTZ25 agosto 2014
“Al ritorno, hanno lasciato il mio bagaglio a Istanbul e siamo stati almeno una dozzina in questo caso. Alla reception, ci hanno detto che era quasi sistematico su tutti i voli perchè a Istanbul non sanno come gestire bene i bagagli! Sono quattro giorni che aspetto di avere la mia valigia e, naturalmente, non sono mai raggiungibili! In breve vi suggerisco di evitare questa compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bologna - Istanbul
erika3 luglio 2014
“Sono abituata ai voli low cost, ma non ho mai trovato poltroncine così scomode! Non ci stavo con le gambe e ho fatto 3 ore di volo col collo incriccato con conseguente mal di testa all'arrivo. Ritardo di 1 ora per il volo di ritorno e prezzi cari.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Zurigo - Donetsk
Ellen1 settembre 2013
“Terribile esperienza con questo vettore, roba caotica, non parlano inglese, i voli sono in ritardo, il prezzo non è conveniente. Vendono l'acqua (!) per per 1 euro. Non fa per me.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Istanbul - Roma
salvatore19 febbraio 2013
“Una delle compagnie low cost peggiori sulle quali ho viaggiato nella mia vita. Mi è stato addebitato un supplemento di 30 euro per i chili in eccesso, che poi in Italia pesando sulla bilancia in aeroporto a Fiumicino ho scoperto non erano veritieri. Tra l'altro sono stato l'unico ad esser stato controllato. Sono stato derubato da questa compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Kayseri - Istanbul Sabiha Gökcen
M Cowan18 gennaio 2012
“Il volo era ok ma i bagagli non sono arrivati??. La perdita è stata segnalata e abbiamo ottenuto un opuscolo informativo - in francese - con un numero di telefono a pagamento a Istanbul. Pegasus non ha fatto nessuno sforzo per recuperare i bagagli attraverso il sistema di tracciamento. Non potevamo fare nulla, visto che la compagnia non rispendeva alle email (si ottiene una risposta automatica in turco e tedesco) e non ci ha nemmeno rilasciato un documento di perdita dei bagagli per poterci rivolgere all'assicurazione. Questo è il peggior servizio che abbia mai avuto da una compagnia aerea.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta London - Ercan
Gabriel27 luglio 2010
“Ho volato da Londra Stansted per Ercan via Istanbul. Ho trovato molto caro il prezzo delle bevande a bordo, personale di cabina che quasi non parla l'inglese, servizio in generale appena decente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza